Analista de Processos (Experiência do Cliente)

A Kersys, uma empresa de desenvolvimento de soluções para agronegócio. Estamos com ótimas oportunidades. Procuramos pessoas com vontade de crescer e espírito empreendedor.

Atividades a serem desenvolvidas:

• - Desenvolvimento e manutenção de aplicações web;
• - Desenvolvimento e manutenção de aplicações mobile;
• - Realizar a manutenção e criação de novas funcionalidades;
• - Desenvolvimento de funcionalidades no Front-End;

Requisitos:

- Familiaridade com Javascript, HTML5, CSS, Flutter, C#, OpenLayer.

- Noções de UX/UI

- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban)

Formação:

- Superior em ciências da computação, analise de sistemas e áreas correlatas.

- Superior em ciências da computação ou áreas correlatas

Local de Trabalho: Presencial/Remoto

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Desenvolvedor Pl/SQL

A Kersys, empresa especialista no desenvolvimento de soluções para o mercado florestal está com vaga em aberto para Desenvolvedor Pl/SQL. Venha fazer parte do #timekersys

Conheça a vaga:

Oportunidade para desenvolvimento de modelagem, criação e manutenção de objetos de banco de dados SQL Server.

Requisitos

- Experiência na criação e manutenção de objetos e rotinas de banco de dados

Atividades a serem desenvolvidas:

- Criação de tabelas, índices e views

- Criação e manutenção de Procedure e Functions

- Conhecimento em performance e tuning

Formação: Superior em ciências da computação ou banco de dados

Local de Trabalho: Presencial/Remoto

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Analista Data Science

Atividades a serem desenvolvidas:

- Desenvolvimento de soluções de alta performance.

- Analisar arquiteturas de sistemas de definir melhores métodos de desenvolvimento.

- Desenvolvimento de aplicações #C. MVC e Python.

- Aplicar melhores práticas de documentação de código desenvolvido. Desenvolver e sustentar integrações.

Competências:

- Python, OpenLayer; - Banco de dados SQLServer;

- Controle de versão;

- Metodologias ágeis (Scrum/Kanban)

- Saber modelar banco de dados

- Saber minerar e entender os dados.

Diferenciais:

- Linguagem R

- API rest

- C# MVC

Formação:

- Superior em ciências da computação, analise de sistemas, Engenharia Florestal ou áreas correlatas;

Experiência:

- 4 anos de experiência com analise de dados ou desenvolvimento de aplicações;

Local de Trabalho: Presencial/Remoto

Analista de Processos (Experiência do Cliente)

Híbrido/Periodo Integral

DESCRIÇÃO DA VAGA

O time de Relacionamento com cliente é um dos times chave dentro da Kersys que atua diretamente no crescimento da empresa e na satisfação de nossos clientes, oferecendo e conduzindo estratégias de retenção de carteira e análise de dados, mantendo um bom relacionamento com nossos clientes.

Sua missão como analista de processos, com foco na experiência do cliente, será conduzir o mapeamento de processos que suportam a Jornada do cliente em conjunto com o time de tecnologia da empresa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Mapear e realizar o desenvolvimento de ações para aumentar o Sucesso do Cliente
• Mapear/Atender as demandas/solicitações do cliente;
• Conduzir as etapas do projeto com o cliente, do detalhamento da demanda a validação e entrega das funcionalidades.
• Mapear e documentar as atividades realizadas e listar as dificuldades encontradas no sistema interno;
• Identificar novas oportunidades;
• Avaliar novos processos e ferramentas para a estrutura interna da empresa e do cliente;
• Realizar o acompanhamento de indicadores.

COMPETÊNCIAS:

• Redação;
• Interpretação;
• Organização;
• Paciência;
• Visão do todo;
• Trabalho em equipe;
• Relacionamento interpessoal;
• Comunicação;
• Dedicação;
• Liderança.

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Consultor Comercial

A Kersys, empresa TI especialista no desenvolvimento de soluções para o mercado florestal.

Estamos em busca de um Consultor Comercial para integrar nosso time. Se você é apaixonado por vendas, tem habilidades de negociação e é um comunicador excepcional, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.

Responsabilidades:

• Identificar oportunidades de vendas e fechar negócios com clientes em potencial;
• Desenvolver e manter relacionamentos com clientes existentes;
• Realizar apresentações de vendas e demonstrações de produtos;
• Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.
• Ajudar a promover publicações em redes sociais;
• Foco em metas e resultados;

Requisitos:

• Experiência em vendas e negociação;
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Conhecimento em técnicas de vendas e marketing;
• Disponibilidade para viagens e trabalho em equipe.
• Já trabalhou ou tem conhecimento da área florestal

Local:

• Presencial

Analista de Suporte para Sistema Florestal

Se você é engenheiro florestal, engenheiro de produção ou graduado em áreas correlacionadas, e deseja trabalhar com tecnologias para a gestão florestal. Venha fazer parte do nosso time.

Atividades:

• Realizar o atendimento aos clientes, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos dos sistemas, registrando sugestões e incidentes;
• Realizar o acompanhamento e gerenciamento da carteira de clientes;
• Receber e analisar demandas dos clientes;

• Esclarecendo dúvidas dos clientes sobre assuntos dos sistemas, registrando sugestões e incidentes;

• Entender os processos dos produtos e clientes para sugestões de soluções;

• Prestar o atendimento, conforme o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;

• Registrar, em sistema, a solicitação do cliente com todas as evidências (tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados;

• Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente;

• Auxiliar equipe de técnica no entendimento da demanda;

• Escalonar, para o próximo nível, as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos, após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do tempo estimado pela Coordenação da área;

• Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais quanto para o resultado/metas da área;

• Atualizar manuais e documentações das soluções dos clientes.

• Manter atualizados FAQs/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes.

Local:

• Presencial

Analista de Dados

Atividades e Responsabilidades

• Coletar, organizar e analisar dados de várias fontes para identificar tendências e padrões relevantes.
• Desenvolver e manter dashboards, relatórios e ferramentas de visualização de dados para diversos stakeholders.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para compreender requisitos de dados e fornecer soluções de BI.
• Realizar manutenção e garantir a integridade dos dados, assegurando a precisão das informações.

Requisitos

• Ensino Superior em Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Banco de Dados ou áreas relacionadas.
• Mínimo 4 anos de graduação.
• Necessário ter experiência com banco de dados e linguagens de consulta, como SQL.
• Conhecimento em ferramentas de BI, como Power BI.

Local:

• Presencial

Desenvolvedor(a) Full Stack

Híbrido/Remoto

Atividades e Responsabilidades

• Desenvolvimento e manutenção de aplicação web e mobile com C#, HTML5,
  CSS, JavaScript;
• Desenvolvimento de funcionalidades no Back-End e Front-End;
• Aplicar melhores práticas de documentação de código desenvolvido;
• Desenvolver e sustentar integrações;

Requisitos

• Formação Superior em Tecnologia da Informação;
• Experiência com C# MVC, CSS e Javascript;
• Bons conhecimentos em utilização de SGBDs SQL Server e linguagem SQL;
• Bons conhecimentos em integração de sistemas - API Rest;
• Bons conhecimentos em desenvolvimento mobile;
• Desejável conhecimento em Openlayer;
• Desejável conhecimento em Cloud e escalabilidade;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Facilidade em organização de tarefas e cumprimento de prazos;
• Facilidade em gestão de informações;

Diferencial

• Conhecimento em Python e linguagem R;
• Conhecimento em Machine Learning;

Benefícios

• Modelo híbrido/remoto;
• Horário a combinar;
• Início imediato;

Envie seu currículo para [email protected] e dê o próximo passo em sua carreira. Esperamos receber sua candidatura em breve!

Desenvolvedor(a) Front-end/Mobile​

Híbrido/Remoto

Atividades e Responsabilidades

• Desenvolvimento e manutenção de aplicação web e mobile com C#, HTML5, CSS, JavaScript, dart, Flutter;
• Desenvolvimento de funcionalidades no Front-end e Mobile;
• Aplicar melhores práticas de documentação de código desenvolvido;
• Desenvolver e sustentar integrações;

Requisitos

• Formação Superior em Tecnologia da Informação;
• Experiência com C# MVC, CSS, Javascript;
• Experiência com desenvolvimento mobile em Flutter;
• Bons conhecimentos em utilização de SGBDs SQL Server e linguagem SQL;
• Bons conhecimentos em integração de sistemas - API Rest;
• Bons conhecimentos em desenvolvimento mobile;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Facilidade em organização de tarefas e cumprimento de prazos;
• Facilidade em gestão de informações;

Benefícios

• Modelo híbrido/remoto;
• Horário a combinar;
• Início imediato;

Envie seu currículo para [email protected] e dê o próximo passo em sua carreira.

Desenvolvedor(a) GIS

Híbrido/Remoto

Atividades e Responsabilidades

• Desenvolvimento e manutenção de aplicação web e mobile com C#, HTML5, CSS, JavaScript;
• Desenvolvimento de funcionalidades Front-End;
• Aplicar melhores práticas de documentação de código desenvolvido;
• Desenvolver e sustentar integrações;

Requisitos

• Formação Superior em Tecnologia da Informação;
• Experiência com Python, Javascript e OpenLayer;
• Bons conhecimentos em processamento GIS;
• Bons conhecimentos em utilização de SGBDs SQL Server e linguagem SQL;
• Bons conhecimentos em integração de sistemas - API Rest;
• Desejável conhecimento em linguagem R;
• Desejável conhecimento em Machine Learning;
• Desejável conhecimento em Cloud e escalabilidade;
• Desejável conhecimento em desenvolvimento mobile;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Facilidade em organização de tarefas e cumprimento de prazos;
• Facilidade em gestão de informações;

Diferencial

• Conhecimento em C# MVC, CSS;
• Conhecimento em processamento de imagens

Benefícios

• Modelo híbrido/remoto;
• Horário a combinar;
• Início imediato;

Envie seu currículo para [email protected] e dê o próximo passo em sua carreira.

Analista Data Science

Híbrido/Remoto

Atividades e Responsabilidades

• Desenvolvimento de soluções de alta performance;
• Analisar arquitetura de sistemas e definir melhores métodos de desenvolvimento;
• Desenvolvimento de aplicação C# MVC e Python;
• Aplicar melhores práticas de documentação de código desenvolvido;
• Desenvolver e sustentar integrações;

Requisitos

• Formação Superior em Tecnologia da Informação;
• Experiência com C#, Python e Open Layer;
• Bons conhecimentos em modelagem de dados e linguagem SQL;
• Bons conhecimentos em integração de sistemas - API Rest;
• Bons conhecimentos em linguagem R e Machine Learning;
• Bons conhecimentos em processamento GIS;
• Bons conhecimentos em estatística e modelagem matemática;
• Bons conhecimentos em Cloud e escalabilidade;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Facilidade em organização de tarefas e cumprimento de prazos;
• Facilidade em gestão de informações;

Benefícios

• Modelo híbrido/remoto;
• Horário a combinar;
• Início imediato;

Envie seu currículo para [email protected] e dê o próximo passo em sua carreira.